FAQ & Versand

Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt in 4-5 Werktagen

Zurzeit dauert es 1-2 Werktage bis deine Bestellung an unseren Versanddienstleister übergeben wird. Wir sind stetig dabei uns zu verbessern und bitten um Verständnis für eventuelle Wartezeiten. 

Ja, sobald Deine Bestellung von uns versendet wurde, erhältst Du von uns eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer und einem Tracking-Link. 

Bitte beachte: Sofern Du nur Deine Handynummer angegeben hast und keine E-Mail-Adresse, können wir Dir aus technischen Gründen leider keine Tracking-Nummer per SMS übermitteln. Du kannst Deine Sendung ausschließlich über die Eingabe Deiner Bestelldaten und den obigen Link verfolgen

Genauso wie Du, mögen auch wir keine Versandkosten, daher haben wir uns dazu entschlossen, alle Päckchen an Dich versandkostenfrei zu versenden. Zudem gibt es zu jeder Sendung eine Tracking-Nummer womit Du ganz einfach online Deine Sendung nachverfolgen kannst.

Wir bieten Dir die Zahlung via PayPal und Kreditkarte an. Weitere Zahlungsarten sind via Online-Banking (SOFORT), Klarna, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay sind ebenfalls möglich.

Mehr Informationen findest Du in unserem Widerrufsrecht .

Damit wir Dein Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten können sende uns bitte eine E-mail an kontakt@milennia.de oder fülle unser Kontaktformular aus. Wir geben uns große Mühe Dein Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten. In der Regel erfolgt dies innerhalb von 48 Stunden.

Damit Dir unser Kundensupport so schnell wie möglich weiterhelfen kann, bitten wir Dich darum, folgende Angaben zu machen:

• Schreibe mit der Email Adresse, mit der Du bestellt hast
• Teile uns Deinen vollständigen Namen mit
• Teile uns Deine Bestellnummer (#GS...) mit 
• Beschreibe Dein Anliegen möglichst ausführlich